在字节跳动里,隐藏着一些经历独特的创业者——在成为 ByteDancer 之前,他们曾是其他公司的创始人、CEO、CTO,或者创始成员。他们中,有人曾是字节跳动的客户;有人曾和字节跳动有共同的股东;也有人开发过中国最早的 AR 产品……但现在,他们有了一个共同的称呼,“hi,同学”。
这些曾经的创业者为什么要加入字节跳动?他们曾有怎样的故事,在字节跳动又获得了哪些新的体验和感受?读完今天的故事,或许你会找到答案。
01
曾是字节跳动客户
现在把字节的业务带向更多国家
“在更大的平台,做更有想象力的事情,比自己是否当老板更重要。”
在成为一名 ByteDancer 之前,晨旭已经是一位相对成熟的创业者了。他曾创立一家男装电商公司,公司业务增长最快的时候,每个月,他都要在字节跳动做上千万元的投放
创业之前,他曾在一家对冲基金做量化交易。他发现,这些职场男性们也有穿得好看的需求,但是又不愿意花时间去挑选。在做了一番市场调研后,他想,“要不我就去创业吧,解决这个市场需求”。
创业的念头一旦产生,就在脑袋里疯长。2015 年,晨旭从工作了 5 年的投行辞职,回国创立了针对于25~35 岁男性的男装电商平台。在平台上,用户只要输入自己的尺码、偏爱的穿衣风格等数据,就会有服装造型顾问不定期筛选出适合用户的衣服,寄到用户家中。每次,用户打开盒子,就能收到5~6件精心挑选的衣物,百元到上千元不等,先试穿后付费,没有看中的衣服则会被平台免费回收。
很快,单个盒子的推荐成功率逼近 40%,季度复购率达 60%。顶峰时期,他的平台拥有十多万付费用户,数万个 SKU,上万个品牌主动与他合作。
随着用户数量的增加,晨旭的项目也开始吸引了投资人的注意,3 年内连续 5 次融资,其中一家机构同时也是字节跳动的投资方。作为共有资方的被投项目,晨旭常常与字节跳动的管理者交流创业心得,对字节所倡导的文化与管理理念很有共鸣。
那段创业持续了5年,之后,字节跳动的招聘团队找到了他。结束那段创业前,他一度觉得自己好像被困在了原地:产品退货率变高,用户增长处在瓶颈期无法突破,现金流也开始吃紧,几次面临裁员的困境。也是在这个时候,他才意识到,最初的高增长其实掩盖了很多水面下的问题。在后来跟招聘官的交流中,他发现字节的不少业务负责人对用户的理解很深,每个决策背后都有深入的思考,同时字节也有更多全球化业务,这正是他想要的——在更大的平台,做更有想象力的业务。
加入字节跳动后,晨旭的身份虽然从 CEO 变成了员工,但他觉得,字节所强调的“ 始终创业”与创业者的做事风格非常相似,“标准高,而且敢于开拓”。相较于创业时只聚焦于国内某个单一赛道,海外市场的拓展也让他觉得更兴奋,“之前我没有做海外市场的经验,要先去不同的国家理解规则,然后设定策略,研究如何在不同的规则里打胜仗”。
他先接手的是音乐业务,先去日本进行拓展。他重新组织了团队,带着团队了解日本市场,日本有非常丰富的音乐资源,但是日本音乐人普遍更信任本土音乐平台,外部公司都很难撬动。分析过后,晨旭认为,首要的问题是缩短建立信任的周期。
于是,晨旭提出了一个“Early Birds”计划——将与艺人的沟通和资源承诺前置,吸引他们前来体验,从而早于市场获取音乐资源的供给。很快便做出了爆款。紧接着,他又去开拓了韩国市场。现在,他开启了美洲等地区的开拓。